Ingrandire campi di testo

Per tutti i campi di testo libero con possibilità di formattazione, il campo può essere ingrandito per una migliore chiarezza durante la scrittura.

Mouseover nella scheda "documenti"

Nella scheda Documenti, spostando il mouse sul nome del documento, verrà visualizzato il testo completo.

Rifiuto di offerte

In caso di rifiuto di una nuova offerta, il committente può decidere se rifiutarla e

• se presentare una nuova offerta OPPURE
• se interrompere l'incarico

Se deve essere presentata una nuova offerta, lo stesso fornitore di servizi viene informato tramite e-mail. Viene visualizzato un pulsante verde e può essere presentata una nuova offerta.

Se non deve essere presentata una nuova offerta, l'incarico viene interrotto e il fornitore di servizi viene informato di ciò. Il committente può registrare un nuovo incarico. 

Invio di fatture parziali

D'ora in poi, prima di inoltrare la fattura finale, potranno essere inviate anche fatture parziali. A tal fine, andate nei dettagli dell'ordine e selezionate nel menu «Inoltra fattura parziale». La fattura finale deve essere inoltrata e, una volta concluso l'incarico, è possibile continuare a inviare ulteriori fatture come di prassi.

Pool di medici

Nel profilo del pool di medici, nella selezione della specializzazione «Chirurgia ortopedica e traumatologia dell'apparato locomotore» è possibile anche selezionare un punto di specializzazione (ginocchia, fianchi, spalle, colonna vertebrale, piedi, mani).

Valutazione cartella LAINF

Il nome del medico curante può essere modificato al momento della presentazione del referto.

Adeguamenti ai ICD

• La convalida è stata rielaborata nel campo di immissione del codice ICD-10. Ora è possibile utilizzare anche codici con un carattere speciale (ad es. ! o *).
• È stato aggiunto un campo per i codici ICD-11 per iniziare il passaggio a ICD-11. Per il momento non è obbligatorio compilare i codici ICD-11.

Fattura prefissata

I moduli di fatturazione sono ora automaticamente precompilati con le voci del preventivo di costo accettato.

Attivato nuovo certificato per il profilo del medico

Ora nel profilo del medico è possibile selezionare i certificati «Certificate of Advanced Studies (CAS) Medicina assicurativa» e «Master of Advanced Studies (MAS) Medicina assicurativa».

Tipo di documento «Fattura» aggiunto

Se sulla pagina del fornitore di servizi viene caricata una fattura, ora nei dettagli dell'ordine nella scheda «Documenti» è possibile selezionare, in fase di caricamento del documento, il tipo di documento «Fattura».

Importante: Per i servizi «Perizia», «Richiesta individuale», «Valutazione cartella Responsabilità, rischio o individuale» la fattura continua a essere inviata sulla piattaforma tramite il processo di fatturazione come avvenuto finora.

Rielaborazione ordine PDF

L'ordine PDF è stato completamente rielaborato e riprogettato. Il contenuto rimane lo stesso.

Tornare indietro all'interno del processo

Fino a oggi, se nella pagina di riepilogo si rilevava che le informazioni inserite dovevano essere modificate, vi era solo la possibilità di cliccare attraverso l'intero processo tramite il pulsante "Indietro", fino al raggiungimento del punto desiderato, per modificare le informazioni.

Ora dalla pagina di riepilogo, ma anche da ogni singola fase del processo, è possibile passare a una delle fasi del processo precedenti. Non appena le informazioni sono state modificate, tramite il pulsante «Avanti» si torna alla pagina di riepilogo. 

La modifica riguarda tutti i processi con più di un passaggio, vale a dire che sia il committente che l'appaltatore possono utilizzare questa nuova funzione di modifica. 

Visualizzazione dell'utente nella cronologia incarico

Ora nei dettagli dell'ordine, nella scheda Cronologia incarico, si visualizza in ogni fase il nome dell'utente incaricato dell'ordine. Oltre al nome, si visualizza l'area (ad es. team, filiale, tutti gli utenti che hanno accesso ai casi di un determinato fornitore di servizi) dell'utente. 

Le voci generate automaticamente dal sistema nel corso dell'ordine vengono contrassegnate di conseguenza. 

Salvataggio e memorizzazione di moduli di testo specifici per l'utente e generali

Per ogni campo di testo libero con possibilità di formattazione, è ora possibile memorizzare moduli di testo che possono essere riutilizzati per ogni incarico successivo.

Chi può salvare i moduli di testo?

Ogni utente può salvare moduli di testo personalizzati.

Gli utenti con diritti di amministratore per aree o per l'intero account possono anche memorizzare moduli di testo per più utenti. Durante la creazione dei moduli di testo, l'amministratore può scegliere, in base alla propria autorizzazione, se salvare il testo per tutti gli utenti nell'area (ad es. team, filiale, tutti gli utenti che hanno accesso ai casi di un determinato fornitore di servizi) o per tutti gli utenti nell'intero account (ad es. azienda, studio legale, studio medico, assicurazione, ecc.).

Dove si possono salvare i moduli di testo?

I moduli di testo possono essere salvati in ogni campo di testo libero con possibilità di formattazione. Il modulo di testo viene salvato solo per questo campo di testo. Se lo stesso testo deve essere disponibile anche in un altro campo, il modulo di testo deve essere nuovamente memorizzato nel campo specifico.

In quale lingua possono essere salvati i moduli di testo?

I testi possono essere archiviati in tedesco, francese, italiano e inglese.

In caso di utilizzo del modulo di testo per l'esecuzione di un'azione o l'assegnazione di un incarico, è possibile inserire solo moduli di testo nella lingua del rispettivo utente (o nella lingua del referto per i referti medici). Non è possibile selezionare moduli di testo in altre lingue. In questo modo si evita che le lingue si mescolino nei documenti PDF generati dal sistema o nei referti medici. 

Come si utilizzano i moduli di testo?

Non appena l'utente arriva a un campo di testo libero, ha la possibilità di:

• inserire uno o più moduli di testo esistenti e, se necessario, modificarli;
• scrivere un nuovo testo E aggiungere un componente di testo esistente

Se si desidera salvare un nuovo modulo di testo:

• selezionare «Aggiungi modulo di testo»;
• selezionare l'amministratore per il quale deve essere disponibile il modulo di testo;
• scrivere titolo e testo (nelle lingue richieste).
• salvare

I moduli di testo salvati possono essere modificati o cancellati in qualsiasi momento dall'autore. 

Attivato nuovo certificato per il profilo del medico

Da oggi, nel profilo del medico è possibile selezionare il certificato «Diploma of Advanced Studies (DAS) - Medicina assicurativa». 

Nuovi servizi

«Rifacimento del vetro», «Pulizia dei bunker per pellet» e «Installazione wallbox» sono ora disponibili nel catalogo dei servizi. 

Report del rilevamento professionale perdite

In caso di autoassegnazione, ora è possibile fissare un appuntamento già al momento della creazione dell'ordine.

Rielaborazione della gestione dei fornitori di servizi

Dal lato del committente, la gestione dei fornitori di servizi è stata rielaborata e riprogettata. Diseguito le rincipali modifiche:

• Introduzione delle funzioni filtro 
• Introduzione della funzione di ordinamento
• Personalizzazione delle colonne visualizzate
• Sincronizzazione una tantum o permanente delle impostazioni tra i reparti aziendali/team

Rielaborazione dashboard

Il dashboard è stato completamente rielaborato e riprogettato. Diseguito le principali modifiche apportate:

• Introduzione delle funzioni filtro
• Introduzione della funzione di ordinamento
• Personalizzazione delle colonne visualizzate

Imposta appuntamenti

I fornitori di servizi hanno ora la possibilità di fissare appuntamenti con o senza comunicazione all'assicurato.

Nuova notifica SLA per servizi con richiesta di esplorazione (Verifica della plausibilità IL verifica della plausibilità precoce IL)

In caso di richiesta di appuntamento, la data selezionata deve aver luogo entro i seguenti 18 giorni di calendario, secondo le nostre condizioni particolari di contratto. Il rapporto deve essere presentato tramite la piattaforma al più tardi 7 giorni di calendario dopo l'esplorazione («Presenta rapporto»).

Revisione della valutazione cartella LAINF

Nella valutazione cartella LAINF, le domande e le opzioni di risposta sono state completamente riviste:

• Formulazioni più chiare
• Nuove opzioni di risposta

I casi già in corso vengono elaborati e conclusi secondo la struttura e le formulazioni precedenti.

I nuovi casi assegnati dopo l'aggiornamento della piattaforma includono tutte le novità e vengono elaborati e completati secondo la nuova struttura e con nuove formulazioni.

IMPORTANTE: Se non tutti i termini vengono visualizzati correttamente, la cache del browser deve essere cancellata (video solo in tedesco: "Cache löschen"). Dopo aver cancellato il Cache, i termini saranno visualizzati normalmente.

Revisione dei tipi di documento

I tipi di documenti disponibili durante il caricamento sono stati rielaborati e semplificati.

Non ci saranno modifiche per i casi in corso o conclusi (prima dell'aggiornamento della piattaforma). 

Controllo case di cura / Spitex Controlling

Il fornitore di servizi ha ora la possibilità di inserire un commento durante il caricamento dei documenti per ciascun beneficiario dei servizi. Il commento è visibile per l'assicurazione nei dettagli dell'incarico e nel PDF.

Nuove categorie di costi

Ora le seguenti categorie di costi vengono inserite in fatture, offerte e aumenti del tetto di spesa:

• Vernice
• Minuteria/spese accessorie
• Parti di ricambio

Nella registrazione della fattura viene inoltre registrato il numero della fattura e vengono indicate le condizioni di pagamento (pagabile entro 30 giorni o entro 10 giorni)

Indirizzo di fatturazione fornitore di servizi

Ora i fornitori di servizi possono inserire o modificare l'indirizzo di fatturazione per profilo / filiale / settore.

Durante la creazione di un nuovo profilo / filiale / settore, l'indirizzo immesso viene inserito anche come indirizzo di fatturazione.

Verificare l'indirizzo di fatturazione registrato per i profili / le filiali / i settori esistenti e modificarlo se necessario.

Se si dispone dell'autorizzazione necessaria per modificare l'indirizzo di fatturazione, andare su Amministrazione professionale (profilo aziendale & filiali / studio legale & avvocati / ambulatorio & medici) --> Modifica impostazioni --> Modifica indirizzo di fatturazione --> Salva

Aggiungi nuova richiesta

Ora è possibile avviare una nuova richiesta da qualsiasi richiesta nel dashboard. Tutti i documenti e i report caricati fino a questo momento dalla prima richiesta saranno inclusi nella nuova richiesta. È possibile selezionare quali di questi documenti debbano essere inviati nella nuova richiesta.

Nuovi servizi

È possibile offrire o ordinare i seguenti nuovi servizi:

• Servizio di climatizzazione
• Ventilazione
• Fornitore olio
• Manutenzione serbatoio

Miglioramenti nel rapporto di rilevamento professionale fughe

Sono disponibili le seguenti novità:

• Modifica dell'ordine dei file allegati
• Aggiunta di un campo di testo durante l'elaborazione di una foto

Nuovi certificati nel profilo del medico

Nel profilo del medico possono essere memorizzati i seguenti nuovi certificati

• Attestato professionale in medicina del dolore (SSIPM)
• Attestato professionale in medicina manuale (SAMM)
• Attestato professionale per la valutazione delle prestazioni funzionali nella riabilitazione professionale (EFL)

Diversi miglioramenti 

• In caso di mancata presentazione della persona assicurata all'esplorazione (no-show), la valutazione dell'incarico viene saltata
• Piccoli adeguamenti nell'assegnazione dell'incarico e nel referto medico per la verifica della plausibilità dell'inabilità al lavoro

Nuove informazioni aggiuntive sul partner commerciale / fornitore di servizi sono visibili nel dashboard 

Ora il nome del partner commerciale / fornitore di servizi viene visualizzato corrispondentemente al caso nella panoramica dei casi.

Promemoria fattura finale 

(Per reti Mobility & Edilizia & artigianato)

Per gli incarichi che rimangono in sospeso nel sistema per più di 3 mesi, o per i quali non è stata inserita alcuna fattura, il fornitore riceve un promemoria via e-mail che gli ricorda di inviare la fattura finale tramite la piattaforma. 

Adeguamento della fattura finale per il restauratore / rivenditore di elettrodomestici

Ora nelle fatture per i servizi di costruzione di cucine, vetroceramica altri, piano cottura (vetroceramica), fornitore di elettrodomestici, risanamento danni causati da incendi e acqua, è possibile indicare se vi sono state spese per fatture di terzi o apparecchi nuovi e a quanto ammontavano.

Diverse modifiche e miglioramenti

• Il rapporto del rilevamento professionale delle perdite può ora essere inviato via e-mail. Nell'ultima fase del rapporto, è possibile indicare gli indirizzi e-mail a cui dovrà essere inviato.
• Sia per l'invio del rapporto sul sinistro che per il rapporto di rilevamento professionale delle perdite è necessaria l'approvazione del cliente.
• Nel rapporto sul sinistro è ora possibile registrare ulteriori persone di contatto.

Diverse modifiche e miglioramenti

• La procedura nell'assegnazione e nell'elaborazione dell'incarico per la valutazione della cartella verifica del rischio/responsabilità/individuale è stata allineata alla valutazione cartella LAINF & IGM.
• Ora, al momento dell'assegnazione dell'incarico, è possibile inserire un tetto massimo per le valutazioni delle cartelle LAINF & IGM.
• Tutti i dettagli relativi a un incarico sono ora visibili direttamente nella scheda «Incarico». 
• La pagina Vidimazione nella creazione del rapporto è stata adattata per l'eventualità in cui il rapporto venga vidimato per conto della persona che lo gestisce. Ora devono essere registrati sia i dati della persona che si occupa del caso sia quelli del medico curante.