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Lassen Sie uns besprechen, welche Lösungen am besten zu Ihren Anforderungen passen. Wir bieten verschiedene eigene Lösungen in Kombination mit integrierten branchenführenden Drittanbieter-Tools.
Vorteile, nachgewiesen und gemessen
• Bis zu 40% Prozesskosten Reduktion
• Ca. 10% Reduktion der Schadenzahlungen
• Hohe Kundenzufriedenheit (8.8 von 10 Punkten)
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- Versicherungen
- Immobilienbewirtschafter
- Leasinggesellschaften
- und viele weitere
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- Handwerker
- Autowerkstätten
- Ärzte
- Rechtsanwälte
- und viele weitere
Und so funktioniert’s
Verwalten Sie Ihre Dienstleister und Transaktionen
Dienstleister erstellen ein Profil für alle ihre Standorte. Profile bestehen u.a. aus folgenden wichtigen Stammdaten.
• Standorte
• Angebotene Dienstleistungen
• Abdeckung der Gebiete
• Preise pro Dienstleistung und pro Auftraggeber
• Bankverbindung
• Weitere wichtige Stammdaten
Wenn eine Exklusivitätsvereinbarung besteht, wird der Dienstleister nur von diesem Auftraggeber gesehen.
Die Onboarding-Schritte des Anbieters sind einfach und schnell.
- Erstellung des Profils
- Angebotserstellung
- Instruktion zu Service Level Agreements (SLA)
- Informationen zur Nutzung der Plattform
Die Auftraggeber legen die Regeln fest, die bei der Dienstleisterauswahl und Automatisierung von Prozessschritten angewendet werden.
• Segmentierung der Dienstleister
• Regeln zur Dienstleistersuche
• Regeln für Benachrichtigungen
• Automatisierung von Prozesschritten
• Reporting & Analytics
• und vieles mehr
Prozessschritte können vom Auftraggeber, von Partnern aber auch vom Kunden selbst durchgeführt werden.
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- Auftrag senden
- Auftrag annehmen
- Termin vereinbaren
- Auftrag schliessen
- Rechnungsabwicklung & -prüfung
- viele weitere Prozesse
Die Plattform unterstützt die End-to-End-Verarbeitung und bietet erstklassige Tools von Drittanbietern.
• Schadenserfassung durch 3D-Modelle, Videounterstützung und Bilderkennung
• Berechnung der Regulierungskosten für Kraftfahrzeug-, Sach- oder Warenschäden
• Automatisierte Rechnungsprüfung
• und vieles mehr
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Die Plattform bietet Echtzeit-Berichte für Auftraggeber und Dienstleister. Zusätzlich werden Benchmarks angeboten.
• Stammdaten aller Dienstleister
• Auftragsstatus & -entwicklung
• Leistungsvergleich der Dienstleister
• Leistungsvergleich der beauftragten Dienstleister vs. allen Dienstleistern
• Und vieles mehr
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